Aviso legal y privacidad

1. Quiénes somos

Este sitio (boald.group) es operado por Boald Group, agencia creativa de contenido, activaciones y marketing digital. Para cualquier consulta sobre este aviso o sobre tus datos personales, puedes escribirnos a post@boald.group o por WhatsApp al +56 9 9826 4771.

2. Qué datos recopilamos y para qué

• Formulario de contacto: nombre, email, teléfono y, si lo escribes, tu mensaje. Los usamos únicamente para responder tu consulta comercial.
• Newsletter: tu email, para enviarte novedades de la agencia. Puedes darte de baja cuando quieras escribiéndonos a post@boald.group.
• WhatsApp: si nos contactas por ese canal, tratamos tu número y los mensajes que nos envíes para responderte.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Al entrar al sitio te mostramos un banner para que decidas qué categorías de cookies aceptar. Usamos:

• Necesarias: siempre activas, permiten que el sitio funcione (por ejemplo, recordar tu decisión de cookies).
• Analítica (solo con tu consentimiento): Google Analytics 4 y Microsoft Clarity, para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo. No activamos estas herramientas hasta que aceptas.
• Marketing: actualmente no utilizamos píxeles de publicidad de terceros. Si eso cambia, actualizaremos este aviso y el banner de cookies antes de activarlos.

Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde el ícono de cookies 🍪 (abajo a la izquierda) o abriendo aquí tus preferencias de cookies.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y responder tus consultas (por ejemplo, nuestro proveedor de hosting y, si aceptaste cookies de analítica, Google y Microsoft), en la medida necesaria para prestar esos servicios.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos de contacto mientras exista una relación comercial o de comunicación activa contigo, o hasta que nos pidas eliminarlos.

6. Tus derechos (Ley 21.719)

Bajo la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales, tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Cancelación (supresión): pedir que eliminemos tus datos.
• Oposición: oponerte a un uso específico de tus datos.
• Portabilidad: solicitar tus datos en un formato que puedas llevarte a otro proveedor.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a post@boald.group indicando tu solicitud — te responderemos a la brevedad.

7. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso si cambian nuestras prácticas de tratamiento de datos o cookies. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de esta página.